F.A.Q.

Geral

Os tempos apresentados são previsões, num cenário perfeito. Pode até acontecer que os tempos sejam mais curtos (grupos mais rápidos). No entanto, em atividades de aventura deve sempre ter-se presente que existem fortes possibilidades de a atividade durar mais tempo do que o previsto. Os tempos são geridos pelos nossos monitores, procurando sempre as dinâmicas que mais se adequam ao grupo em questão.

Assim que perceba que não vai conseguir estar presente no local marcado para encontro à hora combinada, deve contactar logo por telefone a pessoa de referencia (contato dado na confirmação de reserva). Quanto mais depressa soubermos de um possível atraso, mais fácil poderá ser encontrarmos solução para que a realização da atividade atrase o mínimo.

Pedimos também que nos contate o mais rápido possível com a informação para que a atividade não atrase por se pensar que é um atraso. No entanto, se tal for impossível, solicitamos que, quando possível, nos contate. Se ainda mantiver o interesse, teremos todo o gosto em encontrar uma nova data para reagendamento. Relembramos que a não comparência em atividade no próprio dia, traz a necessidade de pagamento de 50% do valor de inscrição.

Por questões de segurança, o consumo de bebidas alcoólicas, assim como outras substâncias não permitidas por lei, está proibida. Relembramos que todos os participantes nas nossas atividades estão protegidos por seguro de acidentes pessoais. Em caso de acidente, poderá existir dificuldade legal em ativação desse seguro no caso de se perceber que o praticante estaria sob o efeito de álcool (ou outras substancias), alterando a sua capacidade negativamente.

Sim, fazemos. Depois, nos dias seguintes, disponibilizamos esse registo para que possa aceder e guardar as suas possíveis fotografias. A solução mais usada, é fazermos um post na nossa página de Facebook, onde colocamos todas as imagens da atividade. Pode, no entanto, ser acordada outra forma de envio do ficheiro.

Sim, claro. Adoramos quando temos crianças nas nossas atividades. No entanto, em alguns casos, poderá haver algumas limitações devido ao tamanho da criança. Fale connosco para tirar todas as dúvidas.

Não temos uma idade balizada. Depende muito de pessoa para pessoa. O que solicitamos sempre é que nos informe de alguma limitação que possa influenciar a realização da atividade por parte de alguém.

Não temos pagamento por multibanco. Damos preferência ao pagamento em dinheiro. Na grande maioria dos locais de atividade, as comunicações via internet e telefone são bastante difíceis, dificultando muito a utilização de outros métodos de pagamento.

CANOAGEM

Todos os nossos kayaks são da Rotomod, que criou o conceito dos kayaks sit-on-top. Assim, os nossos clientes vão sentados em cima do kayak e não dentro. Isto representa um factor de segurança acrescido: o seu kayak nunca vai encher de água, tornando perigoso um dia que se pretende de prazer. Além disso estes kayaks são mais estáveis do que a maioria dos kayaks de outras marcas utilizados em descidas de rio.
Dispomos de encostos e bidões estanques para todos os kayaks. Os coletes excedem a norma europeia no que respeita à sua flutuabilidade e são ajustáveis. Temos ainda coletes próprios para crianças até 30kg.

Connosco nunca está sozinho: os nossos monitores acompanham-no na descida, zelando para que tudo corra bem. Estão também em permanente contacto via rádio com a viatura de apoio em terra para qualquer eventualidade, dado que em muitos locais do rio não há rede de telemóvel.
Trabalhamos com um rácio mínimo de 1 monitor por 10 kayaks de 2 lugares. Este número é reforçado quando as condições do rio são mais exigentes ou quando temos grupos com muitas crianças.

Temos viaturas de apoio em terra que acompanham a descida na estrada N110. É nessas viaturas que os vossos pertences podem ir, nomeadamente aparelhos electrónicos: chaves do carro, telemóveis, etc.
Estes bens não devem ser transportados nos bidões estanques, basta um bidão mal fechado para estragar um dia de diversão…

CANYONING

Pelas regras, o rácio máximo é de 7 clientes para um guia. No entanto, procuramos sempre trabalhar com um rácio mais baixo, melhorando assim a dinâmica da atividade.

Nos dias anteriores acompanhamos as previsões tentando ter certezas quanto às condições meteorológicas para a realização da atividade em segurança. No entanto, devido às condições muito próprias de alguns locais, poderá haver agravamento de condições durante a noite que obriguem a cancelamento no próprio dia.

Não. O fato de neoprene funciona como um flutuador assim como as mochilas. Em casos de maior necessidade, há uma maior ajuda por parte dos guias. Além disso, as manobras de corda são apresentadas de forma a reduzir ao máximo a necessidade de deslocação dentro de lagoas mais fundas.

Não. A dinâmica da atividade é ajustada às caraterísticas de cada grupo. Essa abordagem é decidida pela equipa de guias.

Depende do canyoning que tenha feito e há quanto tempo. Nesse caso é necessário falar connosco para percebermos que género de experiência têm. Se estiver sozinho será necessário termos um grupo que possa integrar. Se tiver um grupo próprio, todo ele deverá já ter experiência.

ESCALADA

A atividade é desenvolvida da em rocha natural. É uma zona usada regularmente por escaladores independentes e de clubes.

As vias apresentadas apresentam uma altura máxima de 10 metros.

Enquanto está a escalar, nunca em momento algum não está seguro. Apenas enquanto aguarda (o porque o local não apresenta essa necessidade), não está seguro pela corda.

Sim, o trabalho de pernas é mais importante que o trabalho de braços.

CAMINHADA

As nossas atividades de caminhada são acompanhadas.

Depende da caminhada, do numero de participantes do grupo, do ritmo e do numero de vexes que paramos para fotografias. As indicações que damos são previsões. Pode ser mais como menos.

Essas indicações são dadas ao ser confirmada a atividade. Poderemos ter reforço alimentar fornecido por nós ou, poderá ser indicado levar um lanche.

Sim, pode fazer de sapatilhas. No entanto, devem ser sapatilhas desportivas, confortáveis, que já tenha usado algumas vezes. A sola deverá ter rasto para que possa ter maior aderência em alguns pontos de passagem.

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